Wallapop es una de las aplicaciones más populares de compra y venta entre particulares. Su sencillo funcionamiento y la rapidez en la comunicación entre los interesados ha provocado que cada vez más usuarios realicen transacciones a través de la plataforma. Sin embargo, lo que pudiera parecer una inocente adquisición de un terminal móvil de segunda mano o elemento de mobiliario vintage puede acabar en una situación complicada para quien abona el precio acordado y nunca recibe el producto comprado. ¿Cómo podemos evitar las estafas en Wallapop? Explicamos algunos detalles en este artículo.
Las estafas en Wallapop más comunes
Son numerosos los usuarios de Wallapop que han denunciado prácticas abusivas en esta plataforma. Algunos casos se han hecho públicos en los medios de comunicación, como el del presunto DJ que ponía en venta una mesa de mezclas por un valor muy inferior al original y, una vez realizado el pago por el comprador, jamas enviaba el producto; o el vendedor situado en un país muy lejano al nuestro, el cual nos sugiere que realicemos el pago a través de un sistema que él mismo nos ofrece y que suele acabar en phishing.
Como curiosidad, cabe destacar que Wallapop no se hace responsable del uso fraudulento de la aplicación por parte de los usuarios. Aunque recomienda que los intercambios del producto por el dinero pactado por su precio se realicen en mano para evitar este tipo de estafas, no interviene cuando el pago se haya realizado a través de una pasarela virtual o mediante transferencia bancaria. Las necesidades de los compradores y vendedores, así como el gran número de usuarios que utilizan la aplicación, genera un ambiente propicio para la comisión de este tipo de estafas.
Prevenir antes que curar
Seguir los consejos de la plataforma para realizar las operaciones de la forma más segura posible siempre es recomendable. De esta forma, estaremos minimizando las posibilidades de ser víctimas de un delito de estafa. No obstante, aunque pongamos todos los medios de nuestra parte, siempre existe un riesgo. Pactar compras o ventas con usuarios cuyas condiciones son claras resulta esencial para evitar sorpresas de última hora. Del mismo modo, realizar la compra del producto en persona complica la intención de fraude por parte del vendedor. Sin embargo, también se han producido faltas o delitos de estafa en transacciones realizadas en mano por haber adquirido el objeto a cambio de billetes falsos.
Pese a las numerosas alertas surgidas tras los casos de estafas en Wallapop, comprar en esta plataforma es seguro. Haciéndolo con precaución (como lo haríamos si adquiriésemos cualquier producto en otras páginas webs) y evitando dar datos sensibles como números de cuenta, tarjetas bancarias o incluso nuestro nombre, apellidos o DNI; podremos realizar una operación exitosa de compraventa.
He sufrido una estafa, ¿qué debo hacer?
Desde el departamento de Derecho Penal de Martínez-Echevarría Abogados recomendamos a todas las víctimas de este tipo de fraudes que pongan su caso en manos de un profesional especializado. A través del estudio exhaustivo de la documentación, así como del análisis de los hechos, el abogado le ofrecerá la solución jurídica más adecuada para su situación. Dependiendo del valor del producto en el caso de que el estafado haya sido el vendedor, o bien, del dinero sustraído en el caso de que el estafado haya sido el comprador; las posibilidades de iniciar un procedimiento judicial serán mayores o menores. No obstante, la valoración deberá hacerla un letrado.
Si desea contactar con nuestro equipo jurídico puede comunicarse con nosotros en el teléfono gratuito 900 100 039, o bien, mediante el formulario de consulta.
